本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长虹佳华新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹佳华哆啦有货电子商务有限公司投诉基本信息:2024年07月15日,消费者薛**(手机尾号 9295,用户ID ****3363)反映其于2024年07月15日在其他平台(雷蛇官方旗舰店)通过网购购买光电式鼠标。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年07月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:绵阳市涪城区市场监督管理局被投诉企业:长虹佳华哆啦电子商务有限公司投诉基本信息:2024年07月14日,消费者薛**(手机尾号 9295,用户ID ****3463)反映其于2024年07月14日在淘宝网通过网购购买光电式鼠标。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:绵阳市涪城区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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