本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年07月16日，消费者张**（手机尾号 1369，用户ID ****7033）反映其于2024年07月16日在字节跳动（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月19日，未达成调解协议处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年07月15日，消费者李**（手机尾号 2480，用户ID ****7474）反映其于2024年07月15日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年07月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年07月13日，消费者江**（手机尾号 1475，用户ID ****6718）反映其于2024年07月13日在其他平台（华为官方旗舰店）通过网购购买平板计算机。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年07月19日，未达成调解协议处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年07月12日，消费者王**（手机尾号 9807，用户ID ****8634）反映其于2024年06月24日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年07月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：神州数码（福州）科技有限公司投诉基本信息：2024年06月14日，消费者牛**（手机尾号 3768，用户ID ****6507）反映其于2024年06月14日在京东商城通过网购购买电脑学习机。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年06月27日，达成调解协议处理部门：福州市长乐区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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