「全渠道电商SaaS权威最新排名」小果科技、微盟、有赞综合评测

电商SaaS软件在电商、本地生活和零售领域发挥着重要作用，通过系统实现商家数智化升级，提升商家管理水平和实现降本增效。在市场发展过程中，逐渐形成了以微盟、有赞为代表的头部品牌和小果科技、凡科等新锐品牌，其中微盟、有赞、凡科与小果科技又存在产品和市场的差异化。本期综合品牌知名度、产品功能、价格、售后服务等核心点，对具有代表性的电商SaaS品牌方微盟、有赞、小果科技进行评测，希望对广大电商和本地生活商家有所帮助！

品牌方大阅兵-360°无死角剖析功能价值点

微盟智慧零售

微盟智慧零售是微盟集团旗下的一款面向零售行业的数字化解决方案。它旨在帮助零售企业实现线上线下一体化，通过数据驱动业务决策，提升运营效率和用户体验。以下是微盟智慧零售的一些主要功能和特点：

①全渠道管理：支持线上商城、线下门店、社交电商等多种销售渠道的统一管理，帮助企业实现全渠道销售

②会员管理：提供完善的会员管理系统，包括会员等级、积分、优惠券等，帮助企业提升用户粘性和复购率

③数据分析：通过大数据分析，提供销售数据、用户行为数据等多维度的数据报表，帮助企业进行精准营销和业务决策

④营销工具：提供多种营销工具，如拼团、秒杀、优惠券、满减等，帮助企业提升销售额和用户活跃度

⑤库存管理：实现线上线下一体化的库存管理，实时同步库存信息，减少库存压力和缺货风险

⑥客户服务：提供在线客服、售后服务等功能，提升用户的购物体验和满意度

小果智慧零售，打造AIoT+SaaS的模式，线上建立全渠道电商，适应全渠道经营的B2B2C（总部、渠道和消费者）三层模式，渠道不仅是实体门店，包括线上电商店铺、达人店铺、社区团长、虚拟店铺等，并连接全渠道流量、社交、广告和直播，用SCRM打造企业自己的私域流量，实现线上线下营销推广和用户服务，小果智慧零售主要包含三大业务线：

①全渠道零售：为线下打造AI智慧门店，为线上搭建全渠道电商，线上线下互通，并连接社交渠道打造企业私域流量。

a.赋能电商，打通私域公域全渠道电商，适配O2O、B2B2C、社区电商、扫码购等多种电商模式，客户、商品、订单、物流、数据等同步，集中管理；

b.赋能门店，打造智慧门店，利用AIoT智能技术，将门店商品、客户、营销、导购、货架等全数字化，线下也能像电商一样卖货和营销；

c.赋能社交，社群、社交媒体和流量平台获客、引流，营销数字化、社交化、视频化

②全渠道电商：小果全渠道电商平台融合B2C/B2B2C电商、直播电商、信息流电商、社交电商、分销电商等多种模式，实现全渠道卖货和全渠道协同。

多渠道流量赋能：私域场景、社交媒体、达人、经销商、社区团长、分销者等渠道 多模式多店铺: 支持纯电商卖货、经销商或达人分销卖货等模式，实体店铺和虚拟店铺结合，无限开店铺。 选品中心： 支持类似抖音选品联盟、视频号优选联盟的选品中心，子店铺自由选择商品上下架，通过空中分账自动分佣。 全渠道会员管理：全渠道会员归集，店铺会员和平台会员体系，以及会员之间的关系链路，会员分群、分群运营，会员权益、红包、优惠券、营销活动和推广内容等互通。 快速社交分销：利用达人、经销商、团长在自己的私域带货或新媒体账号引流带货.

③企微SCRM客户运营平台

一个系统管理全渠道客户，包括淘宝、京东、微信、美团、抖音、门店...基于数据和互联网工具，连接和服务用户，并且打通企微，由经营商品转向经营用户

a.全渠道互通：一个系统管理全渠道客户，小程序、门店、天猫、美团、抖音等渠道的粉丝和会员信息互通、权益互通，线上线下都可以使用，并且将全网的公域流量转为私域流

b.消费者数据管理：帮助企业采集全渠道客户数据，统一管理，数据包括客户的基本信息、标签、购物历史、消费行为、喜好、来源渠道...等，并分组管理、分群管理，掌握客户画像

c.会员全周期管理：会员从关注到注册，从注册到购买，从购买到复购，从复购到提升，整个过程数字化管理，并与微信会员打通，社交化运营，同时，将忠实会员深度运营，提升价值

d.企微助手：客户一对一或一对多服务，聊天式营销和服务，企微侧边栏，客户详情、素材库、智能推荐，以及通过客户标签和客群画像并建立智能营销计划，自动化营销和推荐话术，提高转化率，降低客户服务成本。

有赞智慧零售，微商城是其核心产品，电商占比较多，主要功能主要包括：

①精准营销：通过大数据分析，提供个性化推荐、精准营销策略，提升客户转化率。

②多样化营销工具：支持拼团、秒杀、优惠券、积分商城等多种营销工具，丰富营销手段。

③商品管理：支持商品分类、标签、规格、库存等多维度管理，方便商家进行商品运营；根据销售数据和库存情况，智能预测补货需求，避免缺货或积压

④订单管理：支持订单的全流程管理，包括下单、支付、配送、售后等环节，提高订单处理效率

⑤多种支付方式：支持微信支付、支付宝、银行卡等多种支付方式，方便客户支付

⑥开放平台：提供丰富的API接口，支持与第三方系统对接，实现数据互通；拥有丰富的插件市场，商家可以根据需求选择适合的插件扩展功能。

二、6大核心维度对比微盟智慧零售、小果智慧零售、有赞智慧零售

①收费模式：微盟、有赞收费模式主要按照门店数和模块增购，价格相对较高，单店分别在16800元/年和19800元/年，连锁或企业客户每年费用数十万至百万不等，对预算有一定空间的客户来说，相对比较友好；小果收费按基础平台费+新增店铺费用，相对微盟、有赞有一定性价比，中腰部连锁品牌选择小果的相对较多一些；

7月10日下午，由济南市文化和旅游局主办、济南市文化馆、各区县文化和旅游局承办、各区县文化馆协办的“歌唱祖国”2024年山东省合唱展演—济南市展演在济南市文化馆群星剧场成功举行。来自全市14个区县800余名合唱爱好者同台高歌，现场回荡着悠扬和谐的歌声。

香港的总人口大概在750万左右，其中有七成以上香港人的祖籍都是在广东，香港娱乐圈也不例外，尤其广东江门籍的香港明星更是数百人之多。自从香港回归后，粤港两地的联系变得越来越紧密，很多香港明星都先后回到广东这边认祖归宗。

②产品功能：微盟、有赞的产品功能更丰富，累计上千个功能模块，商家可以选择配置；小果以商家刚需功能为主，核心基础性功能比较齐全，配置功能相对较少，微盟、有赞更多是B2C私域货架电商模式，小果有类似抖音、视频号的B2B2C带货模式。

③产品用户体验：微盟、有赞后台配置功能较多，有一定的使用门槛，适合有IT或线上运营团队的客户，针对性实施和培训；小果更偏互联网产品设计理念，操作简单，开通账号和简单数据初始化便可以使用，举个例子，小果单店仅需要一个小程序即可，涉及到多店需要结合PC后台使用；

④产品矩阵丰富度：微盟、有赞产品丰富，微盟搭建基于WOS的平台底座，有赞研发有赞云，并且收购了协同性产品公司，产品丰富度属于第一梯队中佼佼者；小果产品线更聚焦，小果云途全渠道运营平台主要分为4大产品线：在线上私域电商、线下智慧门店、AIGC短视频营销系统、企微SCRM私域工具（企微SCRM属于配套设施，相对简单一些）

⑤售后服务：微盟、有赞拥有庞大的代理商体系，代理商负责与商家沟通对接，因为其代理商遍布全国，线下沟通会有一些优势；小果科技以直客为主，总部直面用户，相对服务速度、技术协调的效率会更高一些；

写在最后

企业在选择电商SaaS服务商的时候滁州股票配资，要根据自身预算、功能需求、自身运营团队状况等，选择最匹配的供应商， 让数字化转型提升更顺利。没有最好的，只有适合自己的！

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