本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年07月13日,消费者洪**(手机尾号 7704,用户ID ****7776)反映其于2024年07月13日通过现场购买卧室柜。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年07月19日,未达成调解协议处理部门:杭州市临安区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年07月11日,消费者刘**(手机尾号 1710,用户ID ****0828)反映其于2024年07月11日通过现场购买茶几。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,修理。处理结果:2024年07月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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